📋 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Applicables à compter du : Novembre 2025
Article 1 - Objet et champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :
Boost Glob'sulting, représentée par Mme Telly Ange SAMY, en partenariat avec Cœur Subtil, représentée par Mme Claudine GABRIEL(ci-après "le Prestataire")
Et toute personne physique ou morale souhaitant participer à l'atelier "Start 2026 : atelier révélateur" de la Méthode SOFE+ (ci-après "le Client" ou "le Participant").
Toute inscription implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 - Description des prestations
Le Prestataire propose des ateliers et des accompagnements personalisés de développement professionnel, basé sur la Méthode SOFE+ (Social, Opérationnel, Financier, Économique + Émotionnel).
Contenu de la prestation
Des journées complète d'ateliers en présentiel
Des actions d’accompagnement et de développement professionnel sur mesure
Encadrement par Telly Ange Samy(Boost Glob'sulting) et Claudine Gabriel (Cœur Subtil)
Ateliers collectifs et exercices individuels
Modalités pratiques
Public cible : Dirigeants d'entreprise, porteurs de projet, managers
Durée : les prestations sont à durée variables en fonction des services souscrits
Lieu : Variable, communiqué lors des échanges, ou lors des inscriptions aux évènements.
Article 3 - Tarifs
Les tarifs s'entendent toutes taxes comprises (TTC) et incluent les prestations, mentionnées à l'article 2.
Le Prestataire se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande.
Article 4 - Inscription et paiement des évènements
4.1 Modalités d'inscription aux évènements
L'inscription aux évènements s'effectue exclusivement en ligne sur la page dédiée à l'événement.
4.2 Validation de l'inscription
L'inscription n'est définitive qu'après réception du paiement intégral et envoi d'une confirmation par email.
4.3 Moyens de paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée.
Le paiement est exigible en totalité au moment de l'inscription.
4.4 Facturation
Une facture sera adressée au Client par email après validation du paiement sur demande
Article 5 - Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation dont l'exécution a commencé avec l'accord du consommateur.
Pour les inscriptions à date fixe, si l'événement a lieu dans un délai inférieur à 14 jours, le Client reconnaît expressément renoncer à son droit de rétractation.
Article 6 - Conditions d'annulation et de remboursement
6.1 Annulation par le Client
Plus de 30 jours avant l'événement : remboursement intégral
Entre 30 et 15 jours avant l'événement : remboursement à hauteur de 50%
Moins de 15 jours avant l'événement : aucun remboursement (possibilité de céder sa place à un tiers avec accord du Prestataire)
6.2 Annulation par le Prestataire
En cas d'annulation de l'événement par le Prestataire (force majeure, nombre insuffisant de participants, etc.), le Client sera intégralement remboursé des sommes versées.
Le Prestataire se réserve le droit de proposer une date de report en remplacement.
6.3 Report d'inscription
Le Client peut demander le report de son inscription sur une session ultérieure, sous réserve de disponibilité et moyennant un ajustement tarifaire si nécessaire.
Article 7 - Obligations du Prestataire
Le Prestataire s'engage à :
Fournir une prestation conforme à la description
Respecter le programme annoncé (sauf modifications justifiées)
Assurer un encadrement professionnel de qualité
Mettre à disposition le matériel pédagogique nécessaire
Article 8 - Obligations du Client
Le Client s'engage à :
Fournir des informations exactes lors de l'inscription
Se présenter à l'heure le jour de l'événement
Adopter un comportement respectueux envers les intervenants et les autres participants
Ne pas enregistrer ou diffuser le contenu de l'atelier sans autorisation préalable
Article 9 - Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus, supports pédagogiques, méthodes et outils présentés lors des ateliers ou accompagnements personnalisés sont la propriété exclusive de Boost Glob'sulting et Cœur Subtil.
Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable et écrite est strictement interdite.
Article 10 - Responsabilité
Le Prestataire ne saurait être tenu responsable :
Des dommages indirects ou immatériels
Des préjudices résultant d'un cas de force majeure
Des vols ou pertes d'objets personnels pendant l'événement
Le Prestataire souscrit une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant les dommages corporels et matériels causés dans le cadre de l'exercice de son activité.
Article 11 - Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées font l'objet d'un traitement informatique conforme au RGPD. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Confidentialité.
Article 12 - Réclamations
Toute réclamation doit être adressée par email à bgc@expertenaffaires.fr dans un délai de 15 jours suivant l'événement.
Article 13 - Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
Article 14 - Médiation
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le Client a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige.
Article 15 - Acceptation des CGV
L'inscription à nos évènements implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.